Skab et harmonisk hjem med vores kollektioner – fra det elegante bakkebord og den tidløse daybed til enkle sofaborde, funktionelle hylder og klassiske bænke.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Vi accepterer de mest almindelige betalingsmetoder:
– Visa, Mastercard og American Express
– MobilePay
– Apple Pay og Google Pay (ved brug af mobil)

Betaling sker sikkert via krypteret forbindelse, og du bliver ikke trukket, før din ordre er afsendt.

Hvornår afsendes min ordre, og hvordan bliver den leveret?

Vi pakker og sender normalt din ordre inden for 1–2 hverdage. Når pakken er afsendt, modtager du en bekræftelse med trackingnummer.

Vi samarbejder med pålidelige transportpartnere og leverer direkte til din adresse eller pakkeshop, afhængigt af det valg, du foretager ved checkout.

Hvilke lande leverer I til?

Vi leverer til hele EU. Ønsker du levering uden for EU, er du velkommen til at kontakte os direkte for muligheder og pris.

Hvordan returnerer jeg et produkt?

Vi tilbyder 14 dages gratis returret, hvis produktet er ubrugt og i original stand.

Sådan gør du:
1. Send os en mail med ordrenummer og årsag til retur.
2. Du modtager en returlabel.
3. Pak varen forsvarligt og aflever den hos nærmeste pakkeshop.

Når vi har modtaget og godkendt varen, refunderes beløbet automatisk til den anvendte betalingsmetode.

Hvad gør jeg, hvis min ordre er beskadiget ved modtagelsen?

Modtager du et beskadiget produkt, skal du kontakte os hurtigst muligt – helst inden for 48 timer – med billeder og en kort beskrivelse. Vi sender en ny vare eller refunderer beløbet, afhængigt af hvad du foretrækker.

Hvordan skal jeg vedligeholde mit produkt?

Vedligeholdelse varierer fra produkt til produkt. Under hvert enkelt produkt på hjemmesiden finder du en beskrivelse af, hvordan du bedst passer på det – fx pleje af træ, læder eller overfladebehandlinger. Følg disse anvisninger for at sikre lang holdbarhed og et smukt udtryk.

Hvor er produkterne designet og produceret?

Alle Kath & Andersen produkter er designet og udviklet i Danmark, og de produkter, du finder i butikker og på webshoppen, er produceret i Europa med fokus på kvalitet, bæredygtighed og godt håndværk. Vi samarbejder med nøje udvalgte snedkere og leverandører for at sikre både æstetik og funktion.

Hvad dækker jeres garanti og refund/ombytningspolitik?

Vi tilbyder 2 års reklamationsret i henhold til dansk lov, som dækker fabrikationsfejl og materialeproblemer.

Derudover har du altid:
– 14 dages gratis returret (ubrugt produkt)
– Mulighed for ombytning, hvis du ønsker en anden model eller farve